Datenschutzerklärung
Willkommen bei SpaceHills. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website casinospacehills.de besuchen und unsere Dienste in Anspruch nehmen. Durch die Nutzung unserer Angebote stimmen Sie den hier beschriebenen Datenschutzpraktiken zu. Sollten Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.
1. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die SpaceHills GmbH, registriert in Deutschland. Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].
2. Erhobene Datenkategorien
Im Rahmen der Nutzung unserer Website und Dienste erfassen wir folgende personenbezogene Daten:
- Vollständiger Name (Vor- und Nachname)
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift
- Geburtsdatum und Geschlecht
- IP-Adresse und technische Geräteinformationen (z.B. Browsertyp, Betriebssystem)
- Informationen zur Nutzung unserer Dienste (z.B. Login-Zeiten, Spielverhalten)
- Account- und Profildaten
- Zahlungs- und Transaktionsdaten (Ein- und Auszahlungen)
- Dokumente zur Identitätsprüfung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
- Optional freiwillig bereitgestellte sensible Daten (z.B. Gesundheitsinformationen)
- Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und zur Einhaltung der Glücksspielregulierung
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
- Erstellung, Verwaltung und Sicherstellung Ihres Benutzerkontos
- Alters- und Identitätsverifikation gemäß den deutschen Glücksspielgesetzen
- Abwicklung von Zahlungen, Ein- und Auszahlungen
- Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen (z.B. Glücksspielstaatsvertrag, Geldwäschegesetz)
- Kommunikation zu Ihrem Konto, Service-Updates und wichtigen Änderungen
- Durchführung von Werbeaktionen, Boni und Gewinnspielen
- Personalisierung der Nutzererfahrung und zielgerichtete Kommunikation nach Einwilligung
- Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Analyse und interne Auswertungen
- Überwachung und Prävention von Betrug und Missbrauch
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des deutschen Glücksspielstaatsvertrags. Die wichtigsten Rechtsgrundlagen sind:
- Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), insbesondere für Marketingmaßnahmen
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z.B. zur Prävention von Geldwäsche
- Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), etwa zur Betrugsbekämpfung und IT-Sicherheit
5. Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. In der Regel werden Daten bis zu fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kundenverhältnisses oder Ihrer letzten Aktivität gespeichert. Ausnahmen gelten bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, etwa im Rahmen der Glücksspielaufsicht oder bei Ermittlungen.
6. Marketing und Werbeeinwilligungen
Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, informieren wir Sie per E-Mail oder anderen Kommunikationsmitteln über aktuelle Angebote, Aktionen und Partnerdienste. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Kundenkonto oder den Abmeldelink in unseren Nachrichten widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit anpassen oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind.
8. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtungen oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind:
- Zahlungsdienstleister und technische Dienstleister
- Behörden und Aufsichtsorgane im Rahmen gesetzlicher Anfragen
- Unternehmen zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung
- Konzerngesellschaften der SpaceHills GmbH
- Dritte, denen Sie eine ausdrückliche Freigabe erteilen
Bei einer Datenübermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Garantien bestehen.
9. Datensicherheit
Wir setzen technisch-organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Hierzu zählen unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zudem können Sie der Verarbeitung widersprechen oder Ihre erteilte Einwilligung widerrufen. Ferner steht Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit zu.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie sich mit der neuen Datenschutzerklärung einverstanden.
12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich jederzeit an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. In Deutschland ist dies beispielsweise der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).
Weitere Informationen zum sicheren und verantwortungsvollen Spielen finden Sie auf der Website der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.
Stand der Datenschutzerklärung: 15.06.2024