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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von SpaceHills

Zuletzt aktualisiert: 27. Juni 2025

1. Einleitung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Online-Glücksspielangebote von SpaceHills („Casino“, „wir“, „uns“, „unser“) auf der Webseite casinospacehills.de.

1.2 Mit der Registrierung, Anmeldung oder Nutzung unserer Angebote bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzerklärung sowie unsere Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung unserer Dienste untersagt.

2. Begriffsbestimmungen

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und in Deutschland oder einem anderen Land mit legaler Glücksspielteilnahme wohnen.

3.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Rechtmäßigkeit der Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzland zu prüfen.

3.3 Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -führung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2 Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, insbesondere Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsdaten.

4.3 Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

4.4 Wir behalten uns vor, Identitätsnachweise (z.B. Personalausweis, Meldebescheinigung, Zahlungsnachweise) jederzeit anzufordern.

4.5 Konten mit falschen Angaben werden gesperrt und Gewinne verfallen.

5. Kontoverwaltung

5.1 Sie haften für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.

5.2 Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten regelmäßig.

5.3 Eine Kontoschließung kann jederzeit über unseren Kundendienst beantragt werden.

5.4 Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen, insbesondere bei Betrugsverdacht oder Verstößen gegen diese AGB.

5.5 Passwortvergessen-Funktionen stehen über die Webseite oder den Support zur Verfügung.

6. Einzahlungen

6.1 Einzahlungen müssen über Zahlungsinstrumente erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2 Es gelten Mindesteinzahlungs- und Höchstgrenzen, die auf der Zahlungsseite einsehbar sind.

6.3 Wir erheben keine Einzahlungsgebühren, jedoch können Gebühren Ihres Zahlungsanbieters anfallen.

6.4 Wir gewähren keine Kredite oder Finanzierungen.

6.5 Verdächtige Einzahlungsaktivitäten können zur Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1 Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über die bei der Einzahlung verwendete Zahlungsmethode.

7.2 Mindest- und Höchstauszahlungsbeträge sind einzuhalten, Details finden Sie im Zahlungsbereich.

7.3 Vor Auszahlung sind Identitätsprüfungen verpflichtend; erforderliche Dokumente sind rechtzeitig einzureichen.

7.4 Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7.5 Für die vollständige Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

8. Inaktive und ruhende Konten

8.1 Konten ohne Login-Aktivität über sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr vom Guthaben abgezogen werden, nach vorheriger Benachrichtigung.

8.3 Konten mit Null-Guthaben können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.

8.4 Die Reaktivierung ruhender Konten ist über den Support möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1 SpaceHills fördert verantwortungsbewusstes Spielen und bietet entsprechende Tools wie Limits für Einzahlungen, Verluste und Spielzeiten sowie Selbstsperren.

9.2 Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens empfehlen wir die Nutzung dieser Maßnahmen oder die Kontaktaufnahme mit unserem Support.

9.3 Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Verbotene Handlungen

Wir behalten uns vor, bei Verdacht auf Verstöße Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten oder Konten zu löschen.

11. Boni und Werbeaktionen

11.1 Alle Boni unterliegen den auf der Promotionsseite veröffentlichten Bedingungen und Umsatzanforderungen.

11.2 Bonusmissbrauch, wie Mehrfachkonten oder Absprachen, ist untersagt.

11.3 Wir können Boni bei Verdacht auf Missbrauch stornieren oder zurückfordern.

11.4 Boni und Freispiele können zeitlich begrenzt sein und auf bestimmte Spiele beschränkt werden.

12. Spielintegrität und Fairness

12.1 Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und arbeiten mit Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Ergebnisse sicherzustellen.

12.2 Technische Fehler oder Verstöße können zur Ungültigkeit von Einsätzen oder Gewinnen führen.

13. Haftungsbeschränkung

13.1 Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden durch Nutzung unserer Dienste, einschließlich technischer Ausfälle oder Verzögerungen.

13.2 Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko; unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

13.3 Für Inhalte oder Sicherheit von verlinkten Drittanbieter-Webseiten übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz und Datensicherheit

14.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

14.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

14.3 Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

15. Urheberrechte und geistiges Eigentum

15.1 Alle Marken, Logos, Texte und Inhalte gehören SpaceHills oder unseren Lizenzgebern.

15.2 Ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung dürfen Inhalte nicht vervielfältigt oder verändert werden.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1 Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundenservice.

16.2 Wir bemühen uns um schnelle und faire Lösungen.

16.3 Sollte keine Einigung erzielt werden, besteht die Möglichkeit, sich an eine anerkannte Schlichtungsstelle oder die zuständige Glücksspielbehörde zu wenden.

16.4 Schriftliche Beschwerden sind erforderlich.

17. Änderungen der AGB

17.1 Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2 Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt; die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

17.3 Bitte prüfen Sie diese AGB regelmäßig auf Aktualisierungen.

18. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte:

Indem Sie ein Konto bei SpaceHills eröffnen und unsere Dienste nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere wichtige Informationen und Hilfsangebote zum sicheren und verantwortungsvollen Spielen finden Sie unter: