Verantwortungsvolles Spielen bei SpaceHills
Bei SpaceHills auf casinospacehills.de steht Ihr Spielspaß im Vordergrund – aber wir wissen auch um die Risiken, die mit dem Glücksspiel verbunden sein können. Deshalb setzen wir uns mit höchster Priorität für den Schutz unserer Spieler und die Förderung eines verantwortungsvollen Spielverhaltens ein. Unser Ziel ist es, eine sichere und faire Umgebung zu schaffen, in der Glücksspiel als unterhaltsame Freizeitbeschäftigung erhalten bleibt.
Unsere Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen
Um Ihnen dabei zu helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten, bieten wir verschiedene Tools und Unterstützungsmöglichkeiten an:
- Einzahlungs-Limits: Legen Sie individuelle Tages-, Wochen- oder Monatslimits fest, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
- Einsatz- und Verlustlimits: Bestimmen Sie Höchstbeträge für Einsätze und Verluste, um Ihr Budget zu schützen.
- Sitzungsdauer-Limits: Begrenzen Sie die Dauer Ihrer Spielsessions, um Pausen einzuhalten und Überbeanspruchung zu vermeiden.
- Selbstausschluss: Nutzen Sie die Möglichkeit, sich temporär (mindestens 24 Stunden bis zu 12 Monaten) oder dauerhaft vom Spiel auszuschließen.
- Kontoschließung: Auf Wunsch können Sie Ihr Konto jederzeit dauerhaft schließen lassen.
Warnzeichen für problematisches Spielverhalten
Glücksspiel sollte stets ein Freizeitvergnügen bleiben. Wenn Sie eines oder mehrere der folgenden Anzeichen bei sich bemerken, bitten wir Sie, aufmerksam zu sein und gegebenenfalls Unterstützung zu suchen:
- Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen wieder hereinzuholen („Verlustjagd“).
- Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können.
- Sie spielen länger oder setzen mehr Geld ein, als ursprünglich geplant.
- Pflichten im Alltag, Familie oder Beruf werden vernachlässigt.
- Sie verwenden Geld für Glücksspiel, das eigentlich für wichtige Ausgaben wie Miete oder Lebensmittel vorgesehen ist.
- Sie denken ständig an das nächste Spiel oder den nächsten Einsatz.
Wenn Sie sich in diesen Punkten wiedererkennen, empfehlen wir Ihnen dringend, frühzeitig Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Tipps für verantwortungsbewusstes Spielen
- Setzen Sie sich vor Spielbeginn ein festes Verlustlimit und halten Sie sich daran.
- Betrachten Sie Glücksspiel als Freizeitbeschäftigung, nicht als Einkommensquelle.
- Spielen Sie niemals mit geliehenem Geld.
- Machen Sie regelmäßige Pausen und begrenzen Sie Ihre Spielzeit.
- Pflegen Sie ein ausgewogenes Leben mit anderen Hobbys und sozialen Kontakten.
- Vermeiden Sie das Spielen in emotional belasteten Situationen, z. B. bei Stress, Traurigkeit oder unter Alkoholeinfluss.
- Verwenden Sie nur Geld, das Sie entbehren können, ohne Ihre Grundbedürfnisse zu gefährden.
Selbsteinschätzung und Unterstützung
Unsicher, ob Ihr Spielverhalten noch gesund ist? Nutzen Sie unseren Selbsteinschätzungstest, um Ihr Spielverhalten zu überprüfen. Für persönliche Beratung steht Ihnen unser verantwortungsvolles Spielteam unter [email protected] oder über den Live-Chat auf unserer Webseite zur Verfügung.
Selbstausschluss und Kontoschließung
Wir bieten Ihnen flexible Möglichkeiten, wenn Sie eine Spielpause wünschen oder Ihr Konto schließen möchten:
- Temporärer Selbstausschluss: Pause von 24 Stunden bis zu 12 Monaten.
- Dauerhafter Selbstausschluss oder Kontoschließung: Kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected] oder nutzen Sie den Live-Chat.
- Auszahlung verbleibender Guthaben: Bitte veranlassen Sie vor einer Kontoschließung die Auszahlung Ihres Restguthabens.
- Reaktivierung: Eine Wiederöffnung des Kontos ist nur bei nicht-aufgrund von Spielsucht erfolgter Schließung und nach eingehender Prüfung durch unsere verantwortliche Abteilung möglich.
Jugendschutz bei SpaceHills
Der Schutz Minderjähriger ist für uns gesetzlich und moralisch verpflichtend:
- Das Glücksspiel auf casinospacehills.de ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren zugänglich.
- Wir führen eine strenge Altersverifikation durch, um Minderjährige vom Spiel auszuschließen.
- Eltern und Erziehungsberechtigte empfehlen wir, technische Schutzmaßnahmen wie Net Nanny oder Qustodio zu verwenden.
- Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten und Zahlungsinformationen sicher auf und geben Sie diese nicht weiter.
- Verlassen Sie Ihr Konto nicht offen und speichern Sie keine Passwörter auf gemeinsam genutzten Geräten.
Weiterführende Informationen zum Schutz von Kindern und Jugendlichen im Internet finden Sie auf der Seite Better Internet for Kids.
Hilfe bei problematischem Spielverhalten
Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Anzeichen von Spielsucht zeigen, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. In Deutschland stehen Ihnen folgende Organisationen unterstützend zur Seite:
- Spielerberatung.de
- BZgA – Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
- Gamblers Anonymous Deutschland
- Gam-Anon Deutschland
Zusätzlich empfehlen wir die Installation von BetBlocker, einer Software, die den Zugriff auf Glücksspielseiten blockiert.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Anliegen zum verantwortungsvollen Spielen erreichen Sie unser Team jederzeit unter [email protected] oder über unseren Kundenservice.
Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen und sicher sein. Spielen Sie verantwortungsbewusst, setzen Sie sich Grenzen und holen Sie sich Unterstützung, wenn Sie diese benötigen.